It CRM

CRM system - optimalisert for norske IT-bedrifter

  • La dine selgere lagre informasjon om kunder og kunders ansatte

  • Se hvem som har snakket med hvem og når

  • Knytt kundekontakt opp mot ditt firma sine produkter og tjenester

  • Søk gjennom produkter, hendelser og kunder

  • Flagg kunder sammen med produkter av interesse, for effektiv oppfølging

  • Skriv servicerapporter

  • Opprett prosjekter og skriv rapporter for programmering, design og møter

  • Registrer telefon-support, service på stedet, workshop og fjernstyring

  • Last opp bilder som blir automatisk knyttet til aktuell rapport

  • Søk i rapporter og filtrer på kunde, prosjekt og ansatte

  • Registrer automatisk kjørerapporter og generer profesjonelle PDF-rapporter til ditt regnskap.

  • Sørg for at du får fullt utbytte av dine skattefrie kjøregodtgjørelser ved å benytte deg av alle elementer i en kjørerapport

  • it CRM lar deg registrere: Bil, El-bil, motorsykkel, moped, sykkel, gange, snøskuter, båt, ekstra passasjer(er), skogsvei, tilhenger/tung last, bompenger og parkering

  • Tilordre ordrenummer/fakturanummer i ordresenteret

  • Hold rede på timer brukt pr. kunde og timer brukt pr. ansatt

  • Slå sammen rapporter og generer profesjonelle PDF-dokumenter

  • Skreddersy utseende ved å laste opp egne headere

  • Send dokumentasjon på utført arbeid til dine kunder

  • Lag din egen kunnskapsdatabase

  • Hent og del informasjon med andre dine kollegaer

  • Last opp skjermbilder sammen med rutiner og/eller løsninger

  • Søk gjennom rutiner, spørsmål/svar og bruk effektive filtre

  • Lagre din bedrifts vitale informasjon i ett system

  • PIN/PUK, EMEI, nettbutikker, filshare, ssh, ftp, porter, sikkerhetsspørsmål, serialnummer

  • Kryptert webforbindelse (SSL) sørger for sikkerheten